Milenianews.com, Jakarta – Apple menghadirkan program layanan baru khusus akibat adanya masalah pada kamera belakang. Layanan tersebut khusus untuk unit iPhone 14 Plus yang dijual antara 10 April 2023 sampai 28 April 2024.
Melansir dari GSM Arena, pada Selasa (5/11), perangkat iPhone 14 Plus tersebut dilaporkan tidak bisa menampilkan preview kamera belakang. Pelanggan dapat memeriksa dengan membuka page resmi Apple dan memasukkan nomor seri ponselnya.
Baca juga: iPhone 16 Belum Masuk Indonesia, Sertifikasi TKDN Jadi Kendala
Program khusus ini mencakup iPhone selama tiga tahun setelah tanggal pembelian awal. Dalam jangka waktu tersebut, Apple akan memperbaiki masalah tersebut secara gratis selama tidak ada bentuk kerusakan lain pada ponsel tersebut.
Jika sudah mengalami masalah tersebut dan telah memperbaikinya, pelanggan dapat meminta pengembalian uang.
Baca juga: Microsoft Luncurkan Aplikasi Windows untuk iPhone, Macbook dan Android
Jika ponsel memenuhi kriteria, Apple akan “memverifikasi” bahwa ponsel tersebut memenuhi syarat untuk diservis. Kemudian, pelanggan mendapatkan sejumlah pilihan, termasuk mencari Authorized Service Provider, membuat janji temu di Apple Store, atau menghubungi Apple Support melalui email untuk mengatur layanan.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube Milenianews.
