Milenainews.com – Setelah sebelumnya perangkat flagship Google terbaru, Pixel 6 dan Pixel 6 Pro mendapat predikat Buggy. Sebuah berita terbaru ini semakin memperparah citranya, kabarnya beberapa pengguna keluhkan adanya titik hitam di layar Google Pixel 6.
Seperti yang kita ketahui, Pixel 6 termasuk sukses dalam penjualan di awal. Namun, kini banyak pengguna kecewa dan kemungkinan akan meninggalkannya.
Menurut laporan Teknowire (15/7), Edith Reads dari TradingPlatform yang menyatakan bahwa Google mungkin kehilangan basis pengguna setianya karena gangguan yang ada di seri Pixel 6. Hanya beberapa hari setelah laporan itu, kini perangkat tersebut memiliki masalah baru yang membuat piksel layar menjadi hitam.
Baca Juga : Banyak Bug, Pengguna Google Pixel 6 Berkurang
Pengguna seri Pixel 6 telah banyak yang mengadu ke halaman dukungan Google, Twitter, dan Reddit. Seorang pengguna Pixel 6 Pro menulis kepada Google support mengatakan “layar telah menampilkan titik hitam yang tambaknya bertumbuh. Ponsel tidak jatuh dan sudah mendapat pembaruan”. Pengguna juga menambahkan bahwa Google support (chat/telepon) tidak membantu.
Sementara itu, beberapa pengguna seri Pixel 6 lainnya melihat titik hitam di sekitar kamera depan. Sedangkan yang lainnya melihat titik hitam di sudut kanan atas ponsel. Pengguna percaya bahwa titik itu adalah piksel mati (dead pixel) di layar.
Hingga saat ini masih belum jelas apa yang menjadi penyebab hal ini terjadi. Apakah karena perangkat keras atau perangkat lunak. Namun beberapa percaya bahwa ini adalah masalah perangkat keras. Artinya, pelanggan harus menghubungi Google untuk mengganti atau memperbaiki perangkat mereka.
Baca Juga : Google Pixel 7 Akan Gunakan Chipset Tensor Generasi ke-2
Google masih belum merilis pernyataan publik terkait masalah ini. Sehingga kita masih belum tau seberapa serius masalah yang terjadi pada ponsel terbaru mereka ini. Namun, dengan peluncuran seri Pixel 7 yang semakin dekat, insiden terbaru ini pasti akan menimbulkan keraguan untuk pelanggan setia dalam menggunakan perangkat baru nantinya.
