Milenianews.com, Jakarta – Platform layanan mobilitas global inDrive mulai mengintegrasikan teknologi kecerdasan artifisial (AI) pada layanan ride-hailing di 2025.
“Dengan adanya AI, inDrive secara berkala mulai mengkonfigurasi sistem dalam aplikasinya. Hal tersebut bertujuan untuk memberikan respons yang lebih cepat dan tanggap,” ujar Communication Manager inDrive Indonesia Wahyu Ramadhan dalam rilis pers, Sabtu (1/2) di Jakarta.
Baca juga: Revolusi Teknologi AI: Bagaimana Dunia Kerja Berubah?
AI Tingkatkan Efisiensi dan Keamanan
Teknologi AI di inDrive memungkinkan prediksi permintaan yang lebih akurat. Khususnya pencocokan pengemudi dan penumpang yang lebih efisien, serta pengurangan waktu tunggu.
Selain itu, chatbot berbasis AI menghadirkan solusi layanan pelanggan yang lebih responsif. Sementara pemantauan keamanan real-time meningkatkan perlindungan bagi pengguna dan pengemudi.
Dukungan bagi Pekerja Lepas
inDrive juga menerapkan model hybrid employment sebagai solusi bagi pekerja lepas. Model ini menggabungkan fleksibilitas kerja dengan perlindungan tambahan, seperti asuransi kesehatan.
“inDrive terus berusaha meningkatkan pelayanan bagi para pengguna dan pengemudi. Khususnya sambil tetap mengikuti perkembangan teknologi untuk memastikan pengalaman yang lebih baik bagi semua pihak,” tambah Wahyu.
Fitur “Name Your Price” dan Strategi Hyper-Local
Aplikasi inDrive memiliki fitur “name your price”, yang memungkinkan pengguna menegosiasikan tarif agar lebih terjangkau dan adil.
Selain itu, strategi hyper-local memungkinkan layanan inDrive menyesuaikan diri dengan kondisi ekonomi dan budaya di berbagai wilayah, termasuk kota Tier 2 dan Tier 3 yang sebelumnya kurang terlayani.
Baca juga: Event Teknologi Dunia CES 2025 Resmi Hadir di Las Vegas
Integrasi berbagai moda transportasi seperti ride-hailing, sepeda, skuter listrik, dan transportasi umum membuat mobilitas di kawasan perkotaan lebih lancar. Dengan sistem multi-moda berbasis AI, perjalanan menjadi lebih cepat, hemat biaya, dan ramah lingkungan.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube Milenianews.