Milenianews.com, Jakarta – Cyber University dijadwalkan akan menggelar kegiatan Open House dari Program Studi Bisnis Digital, bertajuk “Pentingnya Kualitas Layanan dalam Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan” pada Senin, 27 April 2026 mendatang. Acara edukatif ini akan disiarkan secara langsung melalui akun TikTok resmi @cyberuniversity_id mulai pukul 13.30 hingga 15.30 WIB.
Kegiatan ini dirancang sebagai wadah diskusi interaktif untuk mengulas peran vital kualitas layanan di tengah pesatnya pertumbuhan industri fintech. Fokus utamanya adalah membekali peserta dengan pemahaman tentang cara membangun loyalitas pelanggan di pasar yang semakin kompetitif.
Baca juga: Hari Kartini, Prodi Bisnis Digital Cyber University Ajak Perempuan Jadi Inovator Bisnis Digital
Ketua Program Studi (Prodi) Bisnis Digital Cyber University, Vivi Afifah, menjelaskan bahwa kualitas layanan dan kepercayaan merupakan fondasi utama bisnis digital. Ia menekankan bahwa mahasiswa perlu memiliki kesiapan profesional agar mampu bersaing di industri masa depan.
“Di era digital, kepercayaan pelanggan adalah aset utama. Kami memastikan mahasiswa tidak hanya menguasai teori, tetapi juga memiliki kesiapan profesional sejak dini,” ujar Vivi dalam keterangan rilis, Jumat (24/4).
Diskusi ini akan menghadirkan narasumber ahli, yakni Dr. Anang Martoyo, Putri Taslimah, dan Nanda Hestu Diasz. Jalannya acara akan dipandu oleh Gustianty Khairunnisa sebagai moderator untuk mengupas tuntas dampak kualitas layanan terhadap keberlangsungan bisnis.
Salah satu pembicara, Dr. Anang Martoyo, menyebutkan bahwa wawasan ini sangat relevan bagi peserta dalam menghadapi tantangan era transformasi digital. Ia berharap poin-poin diskusi tersebut dapat segera diterapkan oleh peserta di berbagai sektor.
“Kami berharap peserta dapat memahami bagaimana kualitas layanan berperan dalam membangun kepercayaan pelanggan, sehingga mampu diterapkan dalam dunia kerja maupun pengembangan bisnis,” ungkap Dr. Anang.
Baca juga: Mahasiswa Cyber University Magang di PT Euro Management Indonesia, Asah Karier Global
Melalui inisiatif ini, Cyber University menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pendidikan yang selaras dengan kebutuhan industri fintech. Langkah ini didukung oleh kurikulum berbasis praktik, termasuk program Company Learning Program (CLP) 3+1 yang mengintegrasikan pembelajaran akademik dengan pengalaman kerja nyata.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube MileniaNews.
