Milenianews.com, Jakarta – Cyber University yang sering dikenal sebagai Kampus Fintech Pertama di Indonesia, kembali menunjukkan komitmennya dalam pengembangan ilmu pengetahuan melalui penelitian kolaboratif antara dosen dan mahasiswa. Hal itu dibuktikan pada penelitian yang berjudul “Pengaruh Penerapan E-Commerce Terhadap Kinerja Operasional Perusahaan Dengan Green Relational Capital Sebagai Variabel Moderasi”.
Penelitian tersebut dilakukan oleh Prof. Dana Santoso Saroso dan Siti Nuryati, dosen dari Program Studi Bisnis Digital dan Kewirausahaan, bersama dengan mahasiswa Program Studi Bisnis Digital, Egi Alfianni. Penelitian mereka berangkat dari tantangan bisnis saat ini, di mana perusahaan harus memperhatikan tanggung jawabnya terhadap lingkungan di tengah pesatnya pertumbuhan ekonomi.
Baca juga: Website LPPM Cyber University Siap Jadi Pusat Informasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
“Konsep Green Intellectual Capital, yang mengombinasikan green industry dan intellectual capital, menjadi salah satu solusi untuk menghadapi tantangan tersebut,” ujar Siti Nuryati dalam rilis yang diterima milenianews.com, Kamis (28/8).
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data primer diperoleh melalui kuesioner dari 204 responden yang terdiri dari internal perusahaan dan konsumen di Bandung serta pengguna media sosial. Analisis data dilakukan menggunakan program SPSS 25, dengan teknik Moderating Regression Analysis (MRA) untuk menguji hipotesis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan e-commerce memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap kinerja operasional perusahaan. Hubungan ini diperkuat oleh Green Relational Capital yang berperan sebagai variabel moderasi positif, yang berarti kesadaran lingkungan dan relasi yang baik dengan pihak eksternal semakin meningkatkan dampak positif e-commerce.
Baca juga: LPPM Cyber University Tunjukkan Keberhasilan Publikasi Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Penelitian tersebut telah diterbitkan dalam jurnal bergengsi Innovation and Business: Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Keuangan (Innobiz) Vol. 2 No. 2 Juli 2025. Hasil penelitiannya pun diharapkan dapat memberikan wawasan berharga bagi pelaku bisnis dan akademisi mengenai strategi bisnis yang efektif di era digital, dengan tetap mengedepankan tanggung jawab lingkungan.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube MileniaNews.
