Milenianews.com – Generasi Z, lahir antara 1997 hingga 2012, mengubah pola konsumsi dunia. Generasi Z tumbuh dengan teknologi digital yang memengaruhi kebiasaan belanja. Hal ini memberikan tantangan dan peluang baru bagi pelaku bisnis ritel.
Digitalisasi dan Belanja Online
Gen Z lebih cenderung berbelanja melalui platform digital. Berdasarkan laporan dari McKinsey & Company, lebih dari 70% Gen Z melakukan riset produk secara online sebelum membeli. E-commerce seperti Shopee, Tokopedia, hingga platform media sosial seperti Instagram dan TikTok menjadi pilihan utama untuk mencari produk yang relevan dengan gaya hidup mereka.
Baca Juga: Trend No Buy Challenge 2025 dan Manfaatnya Bagi Keuangan
Tren Keberlanjutan
Selain digitalisasi, Gen Z juga peduli pada isu keberlanjutan. Mereka sering memilih merek yang menunjukkan tanggung jawab terhadap lingkungan, seperti penggunaan kemasan ramah lingkungan atau bahan daur ulang. Contohnya, merek fesyen seperti Patagonia dan Tencel berhasil menarik perhatian dengan komitmen keberlanjutannya.
Pengaruh pada Ekonomi
Transformasi pola belanja ini menciptakan perubahan besar pada sektor ritel. Industri beralih ke strategi omnichannel yang menggabungkan belanja fisik dan digital. Permintaan produk lokal serta personalisasi juga meningkat. Hal ini membuka peluang bagi usaha kecil untuk berkembang lebih cepat.
Meski demikian, persaingan di platform digital menjadi tantangan tersendiri. Untuk tetap relevan, pelaku usaha harus terus berinovasi. Teknologi seperti AI kini digunakan untuk memahami preferensi konsumen. Selain itu, keterlibatan pelanggan melalui media sosial menjadi salah satu kunci dalam membangun loyalitas.
Tantangan dan Solusi
Meski ada peluang besar, industri menghadapi tantangan seperti meningkatnya persaingan di platform digital dan kebutuhan akan inovasi berkelanjutan.
Solusi seperti pemanfaatan AI untuk memahami preferensi konsumen dan pelibatan pelanggan melalui media sosial menjadi kunci keberhasilan.
Baca Juga: Gaya Hidup Sehat: 6 Tren Diet Populer di Tahun 2025
Gen Z adalah penggerak perubahan yang signifikan. Teknologi dan keberlanjutan menjadi kunci dalam pola belanja mereka. Industri ritel harus terus berinovasi untuk menghadapi tantangan dan meraih peluang yang ditawarkan generasi ini.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube Milenianews.
