Milenianews.com, Jakarta – Pembatalan event We All Are One bulan November 2022 lalu, masih menjadi polemik. Hal itu lantaran belum ada pengembalian uang dari pihak promotor.
Menanggapi hal tersebut, melalui laman twitter @Vizionvibe mengeluarkan pernyataan mengenai masalah refund. Dalam postingannya, menyatakan bahwa PT Visi Musik Asia bersama Tiket.com berdiskusi dan menawarkan pengembalian dana kepada customer.
Baca juga : Kembali ke Indonesia, Westlife Siap Gelar Konser The Wild Dreams!, Lagi
“PT Visi Musik Asia dan Tiket.com telah berdiskusi dan bermaksud menawarkan itikad baik kepada customer agar pengembalian dana tetap bisa diproses,” ungkapnya di twitter @Vizionvibe, Selasa (10/1).
Pada pernyataan tersebut juga menyebutkan dana pengembalian hanya sebesar 68% dari sisa dana penjualan tiket. Hal itu berarti customer tidak mendapatkan pengembalian uang secara penuh.
Berikut harga beli dan refund tiket konser We All Are One yang akan pelanggan dapatkan :
Kategori:
- Red: Rp. 1.950.000 > Rp. 1.571.511
- Green: Rp. 1.500.000 > Rp. 1.208.855
- Violet: Rp. 1.200.000 > Rp. 967.084
- Yellow: Rp. 1.000.000 > Rp. 805.903
- Pink: Rp. 760.000 > Rp. 612.486
- Blue: Rp. 400.000 > Rp. 322.361
- Brown: Rp. 340.000 > Rp. 274.007
Menanggapi postingan tersebut, banyak customer yang kecewa dan merasa dirugikan.
Seperti akun twitter @Kaysooluvvv yang merasa kecewa dan pernyataan yang tersebar tidak sesuai dengan yang tertulis di form refund sebelumnya.
Baca juga : TULUS Akan Hadirkan Konser Tur 11 Kota, Sebagai Perayaan 11 Tahun Berkarya
Selain itu, ada lagi yang menyatakan pernyataan yang sama, “Jangan mau guys, kita customer harus kompak minta refund full 100%, acaranya aja ga jadi kok. di form refund yang udah diisi juga perjanjiannya full refund. Ingat ini penawaran, kita customer berhak buat nolak dan nuntut hak kita,” tulis akun twitter @kkukkungie.
Setelah tersebar dan memunculkan berbagai perdebatan mengenai proses refund, pihak promotor maupun PT Visi Musik Asia belum memberikan pernyataan lebih lanjut lagi.
Jangan sampai ketinggalan info terkini bagi generasi milenial, segera subscribe channel telegram milenianews di t.me/milenianewscom.
