Terima Banyak Keluhan Pengguna, Ini Penjelasan Instagram

Terima Banyak Keluhan Pengguna, Ini Penjelasan Instagram

Milenianews.com – Beberapa hari lalu, sejumlah pengguna Instagram sempat panik dan mengeluh karena tidak dapat mengakses akun mereka. Tak sedikit yang mengira bahwa akun mereka telah ditangguhkan oleh pihak Instagram. Bahkan banyak yang mengeluhkan jumlah pengikut mereka yang menurun.

Ternyata, kejadian tumbangnya platform Instagram ini adalah karena adanya bug. Pihak Instagram sendiri telah mengungkapkan alasan yang sama di akun Twitter resmi mereka sesaat setelah kejadian tersebut terjadi.

Ini bukan kali pertama Instagram mengalami kejadian server mereka down dalam satu tahun terakhir ini. Sebelumnya, mereka telah mendapati sebuah bug yang membuat bagian penting dan jaringan perusahaan terputus. Bahkan pada Oktober lalu para pengguna platform iOS sempat tidak dapat mengakses platform lain.

Baca juga : Terjadi Lagi, Facebook, WhatsApp Dan Instagram Down

Kondisi pemadaman ini lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya. Instagram mengalami tahun 2019 yang sangat sulit di mana media sosial tersebut mengalami dua pemadaman dalam waktu satu bulan. Tapi tumbangnya platform mereka datang pada saat yang buruk.

Banyak pengguna yang melaporkan bahwa akun mereka di tangguhkan, yang menjadikan beberapa pengguna mengalami penurunan jumlah pengikut mereka. Selain itu, mereka baru saja memiliki 2 miliar pengguna aktif setelah penantian yang cukup lama.

Baca juga : Telegram Dapatkan 70 Juta Pengguna Baru Saat WhatsApp down

Meski demikian, tumbangnya platform ini tak berlangsung lama. Mereka mengatakan bahwa semua bug yang mereka ketahui terkait dengan tumbangnya layanan tersebut telah mereka selesaikan.

“Sebuah bug yang ditemukan telah menyebabkan beberapa pengguna Instagram mengalami masalah saat mengakses akun Instagram mereka. Hal ini menyebabkan sejumlah kecil akun melihat perubahan sementara dalam jumlah orang yang mengikuti mereka, kami akan menyelesaikan masalah ini secepat mungkin untuk semua orang yang terkena dampak, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” ujar perwakilan Meta mengutip dari Engadget (4/11).

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *