Milenianews.com, Jakarta – Urusan kampus yang dulu bikin pusing kini berubah total di tangan Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI). Lewat inovasi chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI), UBSI mampu membuktikan kalau birokrasi bisa luwes, cepat, dan tetap ramah mahasiswa tanpa antrian panjang dan formulir yang bikin stres.
Namanya SobiChat, asisten chat virtual berbasis AI yang tidak pernah minta izin makan siang. Ia sigap menjawab pertanyaan soal pendaftaran, her-registrasi, sampai urusan PKL, tanpa pakai wajah masam atau tulisan “harap antri”.
Baca juga: UBSI Hadirkan SobiChat, Solusi Cerdas untuk Generasi Z yang Anti Nunggu
Mahasiswa cukup ketik pertanyaan, dan sistem langsung memberikan jawaban yang akurat sesuai data kampus. Tidak ada lagi drama kertas bolak-balik, tidak ada lagi berkas yang nyangkut di meja siapa pun.
Menurut Naba Aji Notoseputro, selaku Co-Founder Yayasan BSI menjelaskan, efisiensi bukan soal mengganti manusia dengan mesin, tapi soal memberi ruang agar manusia bisa fokus pada hal yang lebih bernilai. “Kami tidak mengganti manusia dengan mesin, kami mengembalikan waktu manusia untuk hal yang lebih bermakna,” ujarnya dalam rilis yang diterima milenianews.com, Kamis (30/10).
Sebagai Kampus Digital Kreatif, UBSI tidak sekadar ikut arus teknologi. Mereka menggunakannya untuk mengembalikan makna interaksi di dunia akademik yaitu cepat, tanggap, dan tetap hangat.
Baca juga:UBSI Hadirkan SobiChat: Asisten Virtual Cerdas yang Siaga 24 Jam Layani Mahasiswa
Dengan begitu, mahasiswa kini bisa mengurus berkas sambil rebahan, dosen bisa lebih banyak waktu mengajar daripada menandatangani tumpukan kertas yang tidak berujung.
SobiChat membuktikan satu hal penting bahwa birokrasi tidak harus kaku. Kadang, yang dibutuhkan kampus hanya sedikit empati dan sebuah ruang chat yang ramah untuk membuat proses administrasi terasa manusiawi lagi.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube Milenianews.
