Milenianews.com, Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI sudah mulai menjual tiket Kereta Api (KA) Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023/2024. Penjualan tersebut sudah dimulai sejak 6 November 2023 untuk keberangkatan 21 Desember 2023-7 Januari 2024.
Agar penumpang bisa membeli tiket KA dengan nyaman dan aman, KAI memberikan tips bagi yang ingin membeli tiket.
Baca juga: KAI Uji Coba Kereta Bertema ‘Joy Ride Suite Class Kompartemen’
1. Tentukan jadwal perjalanan
Pastikan jadwal perjalanan sesuai dengan hari libur Anda. Pemerintah menetapkan hari libur nasional untuk Hari Raya Natal pada 25-26 Desember 2024.
Kemudian estimasikan waktu perjalanan dari rumah ke stasiun keberangkatan, karena jika terlambat maka tiket akan hangus.
2. Gunakan tempat penjualan resmi
Dalam menghindari penipuan, gangguan sistem, atau adanya biaya jasa yang tidak wajar, pastikan pemesanan tiket Nataru melalui laman resmi KAI.
Ada beberapa laman yang bisa pengguna pakai seperti aplikasi Access by KAI, website kai.id, Contact Center KAI di (021)121, dan loket pemesanan di stasiun. Selain itu calon penumpang juga bisa membeli tiket melalui mitra resmi yang telah bekerja sama dengan KAI.
Baca juga: Viral! Seorang Ibu Buang Bayi ke Rel Kereta di Stasiun Pasar Minggu, Berhasil Dihalau Petugas
3. Pastikan koneksi internet stabil
Sebelum memesan tiket secara online, Anda juga perlu memastikan koneksi internet stabil. Hal ini agar proses pemesanan berlangsung lancar dari awal hingga tiket berhasil didapat.
Biasanya terjadi lonjakan jumlah pengunjung ke laman-laman online penjualan tiket Nataru. Untuk itu KAI juga telah mengantisipasinya dengan menambah kapasitas server dan bandwidth sebanyak dua kali lipat dari hari biasa.
4. Lebih teliti dalam mengisi data
Para penumpang harus teliti dalam mengisi data sebelum memesan. Sebelum memesan sebaiknya semua data diri sudah Anda ketik di laptop atau ponsel.
Kemudian Anda tinggal meng-copy paste-kan ke formulir pemesanan tiket online. Dengan begitu, Anda tidak perlu repot mengetik ulang satu per satu dan bisa menghemat waktu.
5. Siapkan rute dan tanggal alternatif
Jika tiket yang Anda inginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI.
Fitur tersebut akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan.
Misalnya jika rute Jakarta menuju Surabaya habis, Anda bisa memesan jalur Jakarta-Bandung terlebih dahulu, lalu diteruskan dari Bandung menuju Surabaya yang relatif masih banyak.
Baca juga : Konser Coldplay di Jakarta Sukses Guncang GBK
6. Cek ketersediaan tiket secara berkala
KAI menyediakan layanan pembatalan dan pengubahan jadwal baik di aplikasi Access by KAI maupun di stasiun. Oleh sebab itu, apabila ada tiket yang batal atau berubah jadwal, maka tiket lama akan muncul kembali ke sistem ticketing untuk dijual kembali kepada masyarakat melalui seluruh laman penjualan KAI.
7. Jangan share kode booking sembarangan
KAI juga menghimbau kepada pelanggan KA untuk tidak mengunggah kode booking atau bukti pembelian tiket KA. Hal tersebut untuk meminimalisir terjadinya penyalahgunaan oleh pihak tidak bertanggung jawab.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube Milenianews.
