Milenianews.com, Jakarta – Badan Perlindungan Konsumen Nasional Republik Indonesia (BPKN RI) akhirnya turun tangan soal isu yang bikin heboh: dugaan penggunaan air tanah atau sumur bor oleh Aqua. Panggilan resmi ke manajemen dan direktur PT Tirta Investama produsen Aqua dilayangkan pada Kamis (23/10).
Langkah ini diambil bukan tanpa alasan. BPKN ingin memastikan kalau hak konsumen atas informasi yang jujur dan transparan tetap terjaga. “Kami telah menerima berbagai laporan dan pemberitaan publik. Ini langkah untuk melindungi hak konsumen yang sudah diatur dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen,” tegas Ketua BPKN, Mufti Mubarok.
Baca juga: IPB University Gagas Kolaborasi Bersama 16 Negara Produsen Kopi dan Kakao
BPKN tanggapi isu dari publik
Awal mula kehebohan ini datang dari konten YouTube milik Dedi Mulyadi, mantan Gubernur Jawa Barat. Dalam videonya, pengelola disebut menyebut sumber air Aqua berasal dari bawah tanah, bukan dari air permukaan. Konten tersebut langsung bikin publik ramai dan mempertanyakan kebenarannya.
Mufti pun memastikan bahwa BPKN nggak tinggal diam. “Kami akan memanggil pihak manajemen dan direktur PT Tirta Investama. BPKN juga akan mengirim tim investigasi langsung ke lokasi pabrik,” ujarnya mengutip dari CNN pada Kamis (23/10).
Menanggapi isu yang makin melebar, pihak Danone Indonesia akhirnya buka suara. Dalam pernyataan tertulisnya, mereka menegaskan bahwa air yang digunakan Aqua berasal dari sumber air pegunungan yang terlindungi, bukan sembarang sumur.
“Sumber air kami berasal dari akuifer dalam antara 60 hingga 140 meter. Akuifer ini terlindungi secara alami oleh lapisan kedap air. Air Aqua berasal dari 19 sumber air pegunungan yang tersebar di seluruh Indonesia,” jelas Danone.
Mereka juga menambahkan bahwa setiap sumber air dipilih dengan proses super ketat, melibatkan sembilan kriteria ilmiah dan lima tahap evaluasi. Nggak instan, risetnya aja bisa makan waktu minimal satu tahun!
Baca juga: Paris Fashion Week 2025 Sajikan Air Mineral Seharga Rp3 Juta Per-kemasan
Danone memastikan seluruh proses pengambilan air telah memiliki izin resmi dan diawasi berkala oleh pemerintah, mulai dari daerah sampai pusat, lewat Badan Geologi dan Kementerian ESDM. Bahkan, hasil studi dari UGM dan Unpad juga memperkuat klaim mereka bahwa sumber air Aqua tidak mengganggu atau berbagi dengan air tanah warga.
Selain itu, Aqua juga punya kebijakan perlindungan air tanah dalam yang dirancang untuk menjaga kemurnian sekaligus kelestarian sumber daya air. Jadi, Danone menegaskan: nggak ada eksploitasi air tanah yang bisa merugikan masyarakat.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube Milenianews.
