Milenianews.com, Mata Akademisi– Ketika kita menjalani sebuah bisnis pastinya kita akan bertemu banyak orang di setiap kegiatan kita, seperti konsumen atau supplier. Dan ketika kita bertemu sama orang-orang tersebut pastinya kita akan banyak membahas mengenai bisnis atau bahkan kita akan bernegosiasi dengan mereka untuk mendapatkan hasil atau sebuah keputusan yang saling menguntungkan.
Contohnya, ketika saya membuka usaha dibidang kuliner, pastinya saya harus membeli bahan pokok kepada produsen dengan harga yang rendah dan menjual kepada konsumen dengan harga yang tinggi atau dengan harga yang sesuai dengan harga pasar di mana saya berjualan untuk mendapatkan keuntungan yang besar. Dan ketika saya bertemu dengan produsen pastinya saya bernegosiasi dengan produsen untuk mendapatkan harga bahan pokok yang rendah. Hal seperti inilah yang mengharuskan seorang pengusaha memiliki kemampuan bernegosiasi karena mereka pastinya akan bertemu banyak orang dan akan banyak kegiatan yang melakukan negosiasi.
Kali ini saya akan menjelaskan cara bernegosiasi yang baik dan benar. Pertama, Ketika anda ingin melakukan negosiasi adalah jangan takut untuk meminta apa yang kita inginkan. Karena seorang negosiator yang sukses harus bersikap tegas dan selalu berpikir bahwa dia akan menang dan mereka juga harus tau bahwa semuanya bisa dinegosiasikan.
Setelah itu yang harus dilakukan adalah diam dan mendengarkan, karena terkadang ada beberapa orang yang kita temui itu tidak bisa berhenti bicara. Karena seorang negosiator itu adalah seperti detektif, maka dia hanya mengajukan pertanyaan yang menyelidik kemudian setelah pertanyaan tersebut terlontarkan, mereka hanya diam mendengarkan jawabannya.
Di samping itu semua, seorang negosiator handal harus mengerti mitra negosiasinya. Cara agar kita mengerti mitra negosiasi kita itu dengan cara mengetahui apa kebutuhan mereka, pilihan apa yang mereka miliki, tekanan apa yang mereka rasakan, karena dengan cara kita mengerti mitra negosiasi kit aitu bisa menjadi penunjang keberhasilan kita dalam bernegosiasi.
Setelah kita mengerti dengan mitra negosiasi kita, kita harus bersabar dan jangan terburu-buru, meskipun terkadang bersabar itu menjadi hal yang menyulitkan bagi kita karena kadang kita ingin menyelesaikannya dengan buru-buru. Mereka tahu bahwa jika kita terburu-buru, kita lebih cenderung membuat kesalahan dan merugikan bisnis kita atau terhadap keputusan kita sendiri.
Selain itu kita harus menunjukkan pada mitra negosiasi kita bagaimana kebutuhan mereka terpenuhi, karena negosiator yang berhasil selalu melihat situasi dari sudut pandang puhak lain. Setiap orang melihat dunia secara berbeda, jadi kita jauh di depan Ketika kita mengetahui persepsi orang tentang kesepakatan itu, daripada kita mencoba memenangkan negosiasi, berusahalah untuk memahami mitra negosiasi kita dan buatlah cara untuk memuaskan mereka.
Kemudian yang terakhir, jangan memberikan apapun tanpa timbal balik. Kapanpun kita memberikan sesuatu maka kita harus mendapatkan sesuatu sebagai balasannya. Karena dalam bernegosiasi, kita harus menanamkan dipikiran kita adalah “saya akan melakukan ini jika anda melakukannya”.
Itulah beberapa tips negosiasi efektif yang bis akita gunakan untuk mendapatkan kesepakatan bisnis yang menguntungkan. Hal lain yang perlu kita perhatikan Ketika kita melakukan negosiasi adalah dengan cara memastikan bahwa kita atau bisnis kita memiliki kekuatan tawar menawar yang lebih kuat dari mitra negosiasi kita untuk mendapatkan hasil atau kesepakatan yang lebih baik.
Penulis: Ahmad Dzunnuha, Mahasiswa STEI SEBI.
