Milenianews.com – Kecerdasan emosional atau Emotional Intelligence (EI) adalah kemampuan seseorang dalam memahami, mengelola, dan merespons emosi secara efektif. Melansir dari American Psychological Association (APA), kecerdasan emosional menjadi salah satu faktor penting dalam kesuksesan sosial, hubungan interpersonal, hingga performa kerja.
1. Self-Awareness (Kesadaran Diri)
Melansir dari American Psychological Association (APA), self-awareness adalah kemampuan untuk memahami emosi diri sendiri, alasan di balik emosi tersebut, serta bagaimana emosi memengaruhi tindakan dan pilihan. Orang dengan EI tinggi paham kapan mereka sedang lelah, sensitif, atau mudah tersulut, sehingga bisa mengambil keputusan lebih bijak.
2. Self-Regulation (Kemampuan Mengontrol Emosi)
Melansir dari Harvard Medical School, self-regulation merupakan kemampuan menjaga reaksi emosional agar tetap stabil. Mereka yang memiliki kecerdasan emosional tinggi mampu menahan impuls, tidak cepat bereaksi secara agresif, dan bisa menenangkan diri sebelum merespons situasi sulit.
3. Empati yang Mendalam
Melansir dari University of California, Berkeley, empati adalah inti dari kecerdasan emosional. Orang dengan EI tinggi dapat membaca ekspresi dan bahasa tubuh orang lain, memahami perasaan yang tidak diucapkan, serta mampu merespons dengan penuh pengertian dan kepedulian.
4. Kemampuan Komunikasi yang Baik
Melansir dari Carnegie Institute of Technology, kemampuan berkomunikasi yang efektif sangat erat kaitannya dengan kecerdasan emosional. Mereka mampu menyampaikan pendapat dengan jelas tanpa menyakiti orang lain, menjadi pendengar yang baik, serta menyelesaikan konflik dengan cara dewasa.
Baca juga: Budaya Berpikir Indonesia: Kecerdasan Bukan Sekadar Gelar, Empati jadi Barang Langka
5. Menerima Kritik Tanpa Defensif
Melansir dari Forbes Health, individu dengan EI tinggi tidak mudah tersinggung saat menerima kritik. Mereka mampu memilah mana kritik yang membangun, lalu menggunakannya untuk memperbaiki diri. Sikap ini membuat mereka lebih berkembang dan lebih disukai dalam lingkungan kerja.
6. Adaptabilitas dalam Situasi Baru
Melansir dari World Economic Forum (WEF), kemampuan beradaptasi adalah salah satu indikator penting kecerdasan emosional. Orang dengan EI tinggi bisa menyesuaikan diri dengan perubahan mendadak, tetap tenang menghadapi tekanan, dan mampu mencari solusi tanpa panik.
Tonton podcast Milenianews yang menghadirkan bintang tamu beragam dari Sobat Milenia dengan cerita yang menghibur, inspiratif serta gaul hanya di youtube Milenianews.
