Milenianews.com, Jakarta – Komitmen Gojek dalam memberikan pelayanan terbaik dan lengkap bagi pengguna, terealisasi dengan hadirnya GoCar Luxe. Kehadiran GoCar Luxe melengkapi ragam pilihan transportasi yang terdapat di dalam ekosistem Gojek.
GoCar Luxe merupakan armada dengan ruang kabin penumpang yang lebih luas dan lega untuk menghadirkan kenyamanan ekstra selama perjalanan. Layanan ini turut didukung mitra driver yang terstandardisasi, bekerja sesuai dengan SOP GoCar Luxe.
Baca juga : Gojek Sukses Berikan Apresiasi Mitra Juara Gojek 2022
Melalui peluncuran GoCar Luxe, Shobhit Singhal, Chief Transport Officer Gojek menjelaskan bahwa, pihaknya ingin memberikan opsi bagi pelanggan untuk mendapatkan pengalaman mobilitas yang berbeda.
“Kami percaya dengan layanan GoCar Luxe ini, kami bisa menjangkau target pasar yang menginginkan pengalaman mobilitas berbeda dengan kenyamanan lebih dan layanan ekstra,” ungkapnya.
Selama periode uji-coba di November hingga awal Desember, temuan internal Gojek mencatat beberapa hal positif terkait layanan GoCar Luxe. Jumlah pemesanan meningkat 10% setiap minggunya, menggambarkan antusiasme pelanggan menikmati layanan ini.
Tak hanya itu, berdasarkan rating pelanggan, perjalanan dengan GoCar Luxe mendapatkan rata-rata penilaian yang lebih tinggi dari layanan GoCar jenis lain.
Data tersebut menggambarkan bahwa, GoCar Luxe memberikan kualitas layanan sesuai dengan kebutuhan serta biaya yang dikeluarkan pelanggan.
GoCar Luxe saat ini dapat dipesan oleh seluruh pelanggan Gojek di area Jakarta Pusat, Jakarta Selatan dan beberapa area di Jakarta Utara. Kedepan, GoCar Luxe akan tersedia secara bertahap dengan jumlah armada yang terus ditambah, sehingga dapat dinikmati oleh semakin banyak pelanggan.
Baca juga : Gojek Sukses Berikan Apresiasi Mitra Juara Gojek 2022
Inovasi berkelanjutan yang terus Gojek lakukan menjadikan Gojek sebagai layanan transportasi online pilihan utama masyarakat. Laporan Institute for Development of Economics and Finance (INDEF) pada tahun 2022 menyebutkan bahwa layanan Gojek menjadi yang paling banyak digunakan oleh pengguna transportasi online (82%) di Indonesia.
Jangan sampai ketinggalan info terkini bagi generasi milenial, segera subscribe channel telegram milenianews di t.me/milenianewscom.
